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A diretora de importados, Donata Meirelles (esq), e Eliana Tranchesi, em frente à Daslu

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O primeiro grande shopping de luxo de São Paulo (120 marcas estão distribuídas em 17 mil metros quadrados do prédio, localizado às margens do rio Pinheiros, em uma das áreas mais nobres da cidade) mantém o tratamento exclusivo que era oferecido na loja da Vila Nova Conceição, sede da empresa por mais de 45 anos.

Na entrada principal da loja, "guides" (funcionárias responsáveis por "guiar" pela loja os clientes que solicitassem orientação) e "hostess" (contratadas para ajudar na localização das lojas das grifes) auxiliavam os clientes, vestidas em uniformes em preto, com lenços amarrados na cintura (cinza e bordô, respectivamente).

As "dasluzetes", como são conhecidas as vendedoras da loja, circulam pelos corredores sem uniforme e a loja continua sem provadores (na ala feminina, as mulheres provam as peças entre araras; a masculina, porém, traz cabines). Além das grifes de alto luxo, como Armani e Valentino, a Nova Daslu também revende peças de grifes mais "simples", como as brasileiras Fórum e Iódice, e as americanas Gap e Banana Republic.

Como havia sido anunciado, os clientes cadastrados da Daslu puderam entrar na loja sem dispensar os R$ 30, valor da primeira hora de estacionamento no shopping. Os que não possuem o cartão, porém, podem descontar o valor nas compras efetuadas dentro do prédio, ir a pé ou ainda, de táxi.